ANTES DE ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE USO, QUE LE PERMITIRÁN ACCEDER Y UTILIZAR LOS SERVICIOS QUE HA SELECCIONADO PARA SUS FINES, LE PEDIMOS QUE LEA CUIDADOSAMENTE TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO PARA ASEGURARSE DE COMPRENDER CADA DISPOSICIÓN.

INTRODUCCIÓN

Acuerdo
Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante (el “Acuerdo” o los “Términos”) entre KYPLO S.R.L., una empresa rumana, con sede principal en Rumanía, Bucarest, Sector 6, Calle Tolbei, n.º 3, edificio C50, entrada A, oficina 11 (el “Proveedor”, “Nosotros”, “Nos”, “Nuestro”), y usted, ya sea a título personal o en nombre de una empresa u otra entidad legal que suscriba este Acuerdo (el “Suscriptor” o “Usted”).

Este Acuerdo es un contrato de servicios y regula el acceso y uso de los Servicios descritos a continuación por parte del Suscriptor y sus Usuarios, ya sean gratuitos o de pago.

Fecha de vigencia
El presente Acuerdo entra en vigor en la fecha en que el Suscriptor acepta los términos según se describe a continuación (la “Fecha de Vigencia”).

ACEPTACIÓN DEL ACUERDO

Tipo de Suscriptor
LOS SERVICIOS ESTÁN DESTINADOS A SER UTILIZADOS POR EMPRESAS U OTRAS ENTIDADES LEGALES, O INDIVIDUOS EN EL CONTEXTO DE SUS ACTIVIDADES COMERCIALES, EMPRESARIALES, ARTESANALES O PROFESIONALES, DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DEL PRESENTE ACUERDO.

USTED DEBE TENER AL MENOS 18 AÑOS O SER UNA PERSONA EMANCIPADA, Y SI ACTÚA EN NOMBRE DE UNA EMPRESA U OTRA ENTIDAD LEGAL, DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE AUTORIDAD PARA CELEBRAR ESTOS TÉRMINOS EN NOMBRE DE DICHA ENTIDAD.

Aceptación y efectos
AL (I) REGISTRAR UNA CUENTA, INCLUIDO HACER CLIC EN CUALQUIER BOTÓN O MARCAR LA CASILLA INDICADA “ACEPTO” (O UN TÉRMINO SIMILAR) O MANIFESTAR DE OTRA MANERA SU CONSENTIMIENTO A ESTOS TÉRMINOS, O (II) SUSCRIBIR UNA ORDEN O CUALQUIER DOCUMENTO QUE HAGA REFERENCIA A ESTOS TÉRMINOS, O (III) ACCEDER Y/O UTILIZAR LOS SERVICIOS, YA SEAN GRATUITOS O DE PAGO, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO ESTAR VINCULADO POR ESTE ACUERDO Y POR LA RECOPILACIÓN Y USO DE SU INFORMACIÓN SEGÚN SE ESTABLECE EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, SEGÚN PUEDAN SER MODIFICADOS DE VEZ EN CUANDO, O NO TIENE AUTORIDAD PARA VINCULAR A LA ENTIDAD, O DE OTRA MANERA NO ESTÁ AUTORIZADO A CELEBRAR UN ACUERDO VINCULANTE, O EXISTEN OTRAS CIRCUNSTANCIAS QUE LE IMPIDAN ACCEDER Y UTILIZAR LOS SERVICIOS, NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y NO INTENTE ACCEDER NI UTILIZAR LOS SERVICIOS.

DEFINICIONES

Los siguientes términos en mayúscula tendrán los significados que se indican a continuación cada vez que se utilicen en este Acuerdo:

AUP
significa la política de uso aceptable del Proveedor publicada en el sitio web.

Cuenta
significa una cuenta creada por o en nombre del Suscriptor en el sitio web que permite el acceso a los Servicios, sujeta a los términos aquí establecidos.

Orden
significa el documento de pedido aprobado por el Proveedor o el proceso de pedido o suscripción en línea creado en la interfaz del Servicio, completado o aprobado por el Suscriptor para acceder a los Servicios, que detalla los Servicios a prestar (por ejemplo: producto, funciones, características, etc.), el número de Usuarios, la duración de la suscripción y la tarifa, así como otros términos y condiciones aplicables (si los hubiera).

Servicios
significa la aplicación en la nube del Proveedor, incluidos software, bases de datos, sistema, sitio web, contenidos, servicios y cualquier actualización, puesta a disposición del Suscriptor a través del sitio web, para acceder a una plataforma de gestión de flotas dirigida tanto a transportistas como a empresas de despacho, tal como se detalla en la Documentación del Servicio.

Servicios de Suscripción
significa los Servicios a los que el Suscriptor se ha suscrito o ha adquirido mediante una Orden.

Duración de la Suscripción
significa el período de tiempo durante el cual el Suscriptor puede acceder a los Servicios de Suscripción, según lo establecido en la Orden y en cualquier renovación posterior (si la hubiera).

Tarifas de Suscripción
significa las tarifas adeudadas por el Suscriptor al Proveedor por los Servicios de Suscripción.

Documentación del Servicio
significa cualquier información electrónica, imágenes, videos, texto u otra información relacionada, pero no limitada a, funciones, características, uso, duración y tarifas de los Servicios o Servicios de Suscripción, puesta a disposición del Suscriptor a través del sitio web o de los Servicios u otros medios relacionados.

Datos del Suscriptor
significa toda la información transmitida, creada, almacenada o procesada a través de los Servicios por o en nombre del Suscriptor. Los Datos del Suscriptor no incluyen registros de pago, tarjetas de crédito u otra información utilizada por el Suscriptor para pagar al Proveedor, ni otra información o registros relacionados con la cuenta del Suscriptor, incluidos, entre otros, información de identificación del personal del Suscriptor involucrado en el pago o gestión de la cuenta, ni plantillas, diseños, formatos, contenidos del sitio web, Documentación del Servicio y Datos de Uso del Proveedor.

Sistema
significa los sistemas informáticos (servidores físicos o virtuales), software y redes que el Proveedor utiliza para almacenar, alojar y proporcionar acceso a los Servicios.

Software
significa el software proporcionado por el Proveedor (incluido software de terceros) que el Suscriptor necesita para acceder, utilizar y/o recibir soporte para los Servicios.

Proveedor Tercero
significa el titular externo que ha autorizado al Proveedor a utilizar y/o incorporar sus sistemas, software, materiales, productos, servicios y/u otra información en la prestación de los Servicios.

Servicios de Prueba
significa cualquier producto, servicio o funcionalidad relacionada con los Servicios que pueda ponerse a disposición del Suscriptor por parte del Proveedor de forma gratuita y por un período de prueba limitado, según lo detallado en la Documentación del Servicio.

Usuario
significa el Suscriptor o las personas (por ejemplo, empleados, agentes, contratistas, consultores) autorizadas por el Suscriptor para utilizar los Servicios de Suscripción en su nombre.

Datos de Uso
significa contenidos de diagnóstico y datos relacionados con el uso de los Servicios y puede incluir, entre otros, tipo de navegador y sistemas utilizados y/o accesos, datos de rendimiento del sistema y del servicio.

Sitio Web
significa kyplo.ro y sus subdominios gestionados por el Proveedor.

SERVICIOS

Acceso
El Proveedor pondrá a disposición del Suscriptor el acceso a los Servicios de Suscripción de conformidad con los términos del presente Acuerdo y cualquier Orden aplicable, durante la Duración de la Suscripción.

El Proveedor alojará los Servicios de Suscripción y proporcionará el software como servicio.

Prestación de los Servicios
El Proveedor prestará los Servicios de Suscripción en el estado en que se encuentren y según se actualicen y modifiquen durante la Duración de la Suscripción.

El Proveedor podrá proporcionar al Suscriptor, de vez en cuando, otros materiales necesarios para el uso y/o soporte de los Servicios de Suscripción, incluidos manuales, materiales de formación, procedimientos de soporte, documentación, actualizaciones de la información y otros contenidos. El Suscriptor implementará/seguirá las indicaciones del Proveedor en relación con el uso e implementación de dichos materiales.

Los Servicios de Suscripción, en algunas partes, pueden ser proporcionados por Proveedores Terceros (cuando existan), y la capacidad del Proveedor para proporcionar los Servicios de Suscripción puede depender de la disponibilidad de dichos proveedores externos.

Revisión
El Proveedor podrá, a su discreción, en cualquier momento y con o sin previo aviso, realizar cambios, actualizaciones y revisiones en los Servicios de Suscripción que considere necesarios o útiles para:
(i) mantener la calidad, entrega, eficiencia, rendimiento y competitividad de los Servicios;
(ii) cumplir con la normativa aplicable; y
(iii) otros fines.

SERVICIOS DE PRUEBA

Acceso a los Servicios de Prueba
Si el Suscriptor se registra en los Servicios de Prueba en el Sitio Web o emite una Orden para dichos Servicios, el Proveedor pondrá a disposición dichos Servicios de Prueba de forma gratuita, en base experimental, hasta la primera de las siguientes fechas:
(i) el final del período de prueba para el cual el Suscriptor se registró; o
(ii) la fecha de finalización especificada en la Orden; o
(iii) la fecha de terminación establecida por el Proveedor, a su entera discreción.

Los Servicios de Prueba se proporcionan únicamente con fines de evaluación y no para uso en producción; en este sentido, el Suscriptor asume toda la responsabilidad, y el Proveedor no tiene responsabilidad alguna por cualquier Dato del Suscriptor utilizado en relación con los Servicios de Prueba.

Términos y condiciones adicionales pueden aplicarse al acceso y uso de los Servicios de Prueba; dichos términos son legalmente vinculantes e incorporados por referencia en el presente Acuerdo.

Cualquier Dato del Suscriptor introducido en los Servicios de Prueba se perderá permanentemente, a menos que el Suscriptor adquiera una suscripción para los mismos Servicios cubiertos por los Servicios de Prueba o adquiera otros Servicios de Suscripción, siempre que dichos Servicios no sean de nivel inferior a los Servicios de Prueba, o exporte dichos Datos del Suscriptor antes del final del período de Prueba.

USO DE LOS SERVICIOS Y RESPONSABILIDADES

Derechos de acceso
Sujeto al cumplimiento de los términos y condiciones del presente Acuerdo, durante la Duración de la Suscripción, el Suscriptor tendrá un derecho no exclusivo, intransferible, de acceder y utilizar los Servicios de Suscripción únicamente para sus fines empresariales internos.

Cuenta y credenciales de acceso
El Suscriptor creará una cuenta y deberá autenticarse al utilizar los Servicios de Suscripción. El Proveedor se reserva el derecho de rechazar el registro o cancelar un nombre de usuario.

El Suscriptor es (i) el único responsable de garantizar que todos los datos de registro y de contacto proporcionados al Proveedor sean precisos y estén actualizados, y (ii) el único responsable de todo uso de los Servicios de Suscripción a través de su cuenta; además, el Suscriptor reconoce que mantiene control administrativo sobre las personas a las que otorga acceso a los Servicios de Suscripción, incluidos los Datos del Suscriptor.

Sin limitar lo anterior, el Suscriptor otorga permiso al Proveedor para obtener y utilizar la información del Suscriptor que considere necesaria para la correcta prestación de los Servicios, incluidos, entre otros, direcciones IP, nombre de la empresa, número de usuarios, números de licencia, etc., con el fin de prestar los Servicios de Suscripción de manera eficiente y supervisar su uso por motivos de seguridad y cumplimiento con este Acuerdo. Asimismo, a petición del Proveedor, el Suscriptor proporcionará toda la información o asistencia razonable necesaria para la prestación de los Servicios de Suscripción o la resolución de cualquier problema relacionado con este Acuerdo.

Usuario
El Suscriptor podrá utilizar los Servicios de Suscripción a través de Usuarios, siempre que el número máximo de Usuarios no exceda el especificado en la Orden. Si no se indica lo contrario en la Orden, el acceso y uso de los Servicios de Suscripción se limita a un (1) Usuario.

Si se excede el número de Usuarios o el Suscriptor necesita más, deberá informar al Proveedor y pagar las tarifas adicionales correspondientes a partir de la fecha del primer exceso. Para evitar dudas y sin limitar otros recursos del Proveedor, el Suscriptor acepta pagar, conforme a los términos del presente Acuerdo, cualquier factura emitida por el Proveedor por exceso de Usuarios.

El Suscriptor es responsable de:
(i) el uso de los Servicios de Suscripción por parte de los Usuarios, incluidos, entre otros, comportamientos no autorizados y cualquier uso que viole la Política de Uso Aceptable (AUP) o los requisitos del presente Acuerdo aplicables al Suscriptor; y
(ii) cualquier uso de los Servicios de Suscripción a través de la cuenta del Suscriptor, autorizado o no autorizado.

Política de Uso Aceptable
Todo uso de los Servicios de Suscripción estará sujeto a la Política de Uso Aceptable que el Suscriptor aplica generalmente a sí mismo y a sus Usuarios.

El Proveedor podrá actualizar la Política de Uso Aceptable de vez en cuando, de manera razonable, para evitar usos de los Servicios de Suscripción que puedan ser perjudiciales para otros Suscriptores o Usuarios o que puedan generar responsabilidades significativas para el Proveedor.

El Proveedor, a su entera discreción y sin previo aviso, podrá suspender o terminar inmediatamente el acceso a los Servicios de Suscripción a cualquier Suscriptor o Usuario que viole la Política de Uso Aceptable, y tanto el Proveedor como el Suscriptor cooperarán para remediar cualquier incumplimiento.

Los Servicios de Suscripción pueden estar sujetos a límites de uso especificados en la Documentación del Servicio, en la Orden aplicable y en la Política de Uso Aceptable, o a un uso razonable cuando no se indiquen límites específicos.

Si el Suscriptor excede un límite de uso de los Servicios de Suscripción, pagará las tarifas adicionales correspondientes a partir del primer exceso. Para evitar dudas y sin limitar otros recursos del Proveedor, el Suscriptor acepta pagar, conforme a los términos del presente Acuerdo, cualquier factura emitida por el Proveedor por uso excesivo de los Servicios de Suscripción.

Cumplimiento
El Suscriptor es el único responsable de determinar la idoneidad de los Servicios de Suscripción para su negocio y de cumplir con los términos del presente Acuerdo, la Política de Uso Aceptable y todas las leyes, normas y regulaciones aplicables (incluidas, entre otras, las leyes de exportación, protección de datos y privacidad), aplicables a los Datos del Suscriptor y al uso de los Servicios por parte del Suscriptor.

El Suscriptor acepta indemnizar al Proveedor en caso de que este sufra pérdidas o daños de cualquier tipo como resultado del uso de los Servicios y los Datos del Suscriptor, conforme a la sección “Indemnización”.

Acceso no autorizado
El Suscriptor tomará medidas razonables para evitar el acceso no autorizado a los Servicios de Suscripción, incluyendo, entre otros, la protección de contraseñas y otras credenciales de autenticación. El Suscriptor será el único responsable ante el Proveedor por cualquier incumplimiento de esta disposición y se compromete a indemnizar al Proveedor por todas las pérdidas sufridas como resultado, conforme a la sección “Indemnización”.

Restricciones de uso
El Suscriptor, incluidos sus Usuarios, no deberá:

(i) utilizar los Servicios, incluidos los de Suscripción, para actividades de “service bureau” o de tiempo compartido, o de otra manera que permita a terceros explotar los Servicios de Suscripción;
(ii) proporcionar los Servicios, incluidas contraseñas o credenciales, a terceros;
(iii) compartir funciones, características o contenidos no públicos de los Servicios con terceros;
(iv) acceder a los Servicios para crear un producto o servicio competidor, desarrollar un producto utilizando ideas, funciones o gráficos similares o copiar cualquier idea, función o elemento gráfico;
(v) realizar web scraping o data scraping en los Servicios o en relación con ellos;
(vi) introducir, acceder, almacenar, transmitir o distribuir código malicioso;
(vii) deshabilitar, modificar, copiar, duplicar, desensamblar, descompilar, realizar ingeniería inversa, extraer, descargar, distribuir o republicar cualquier parte de los Servicios;
(viii) adaptar, variar, modificar o eludir las limitaciones técnicas, la gestión de derechos o la monitorización de los Servicios;
(ix) infringir los derechos de propiedad intelectual del Proveedor.

El Proveedor podrá suspender o terminar inmediatamente el acceso a los Servicios de Suscripción, sin previo aviso, si sospecha una violación de estas restricciones.

DATOS DEL SUSCRIPTOR, DATOS DE USO Y PRIVACIDAD

Propiedad de los datos
El Suscriptor conserva todos los derechos de propiedad y de propiedad intelectual sobre sus propios Datos, en la medida en que sea su titular.

Datos de uso
Durante la prestación de los Servicios de Suscripción al Suscriptor, el Proveedor puede recopilar, utilizar, procesar y almacenar Datos de Uso para crear y compilar estadísticas anónimas y agregadas sobre los Servicios de Suscripción. El Proveedor tendrá derecho a utilizar dichos datos de cualquier manera.

Procesamiento de los Datos del Suscriptor
El Proveedor tendrá derecho a utilizar los Datos del Suscriptor únicamente con el fin de prestar los Servicios de Suscripción al Suscriptor y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo, incluyendo prevenir o resolver problemas de soporte, servicio o técnicos.

El Proveedor no podrá:
(i) acceder, procesar o de otro modo utilizar los Datos del Suscriptor, salvo en la medida necesaria para facilitar la prestación de los Servicios de Suscripción; o
(ii) dar acceso a los Datos del Suscriptor a terceros, salvo a subcontratistas, empleados, afiliados o consultores del Proveedor que necesiten dicho acceso para facilitar la prestación de los Servicios de Suscripción.

El Proveedor tomará medidas razonables para prevenir la divulgación o exposición no autorizada de los Datos del Suscriptor.

Riesgo de exposición
El Suscriptor reconoce y acepta que el alojamiento de datos en línea conlleva riesgos de divulgación o exposición no autorizada y que, al acceder y utilizar los Servicios de Suscripción, asume dichos riesgos.

El Proveedor no hace ninguna declaración, garantía o compromiso de que los Datos del Suscriptor no serán expuestos o divulgados debido a errores o acciones de terceros.

Divulgaciones obligatorias
No obstante lo anterior en la sección “Datos del Suscriptor”, el Proveedor podrá divulgar los Datos del Suscriptor cuando lo requiera la legislación aplicable o una autoridad legal o gubernamental competente.

El Proveedor notificará prontamente al Suscriptor sobre cualquier requerimiento legal o gubernamental y cooperará razonablemente con el Suscriptor para tratar de obtener una orden de protección o impugnar dicha divulgación obligatoria, a cargo del Suscriptor.

Tarifas adicionales
El Suscriptor reconoce y acepta que el Proveedor puede cobrar tarifas adicionales (sin limitación):
(i) por actividades exigidas por las leyes aplicables de privacidad y seguridad; y
(ii) por actividades solicitadas por el Suscriptor para ayudarle a cumplir con dichas leyes.

Eliminación de los Datos del Suscriptor
El Proveedor podrá eliminar permanentemente los Datos del Suscriptor si su cuenta permanece pendiente, suspendida o terminada/expirada durante 30 días o más, sin limitar otros derechos o recursos del Proveedor.

El Suscriptor es responsable de prevenir la eliminación y pérdida definitiva de sus Datos (por ejemplo, realizando copias de seguridad diarias de los datos).

Responsabilidad sobre los datos
El Suscriptor es el único responsable de la legalidad, exactitud, calidad, integridad y uso de sus Datos. El Suscriptor no cargará ni utilizará ningún Dato en los Servicios de Suscripción sin tener los derechos necesarios para hacerlo.

El Proveedor no tiene responsabilidad alguna sobre la exactitud, legalidad o integridad de los datos utilizados o cargados en los Servicios por el Suscriptor, incluidos, entre otros, los Datos del Suscriptor y cualquier otro dato cargado o utilizado por los Usuarios.

Privacidad
El Suscriptor reconoce la Política de Privacidad del Proveedor disponible en el sitio web y acepta que nada en este Acuerdo limita el derecho del Proveedor a modificar dicha Política de Privacidad.

DURACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN

Duración de la Suscripción
La Duración de la Suscripción será la especificada en la Orden aceptada por el Proveedor (“Duración Inicial”).

La Duración de la Suscripción comenzará en la fecha de pago de la Tarifa de Suscripción y de cualquier otra tarifa (si corresponde) establecida en dicha Orden.

Si en la Orden no se especifica una Duración de la Suscripción, la duración será de un (1) mes.

Renovación de la Suscripción
Salvo disposición en contrario en una Orden, cualquier suscripción a los Servicios de Suscripción se renovará automáticamente, a menos que una de las partes notifique a la otra por escrito al menos 5 días antes de que finalice la Duración Inicial o cualquier periodo de renovación (“Duración de Renovación”).

La Duración de la Suscripción se prorrogará automáticamente con los mismos términos y condiciones (p. ej.: periodo y tarifas) establecidos en la Orden anterior, salvo disposición en contrario en la Orden aplicable o según lo previsto en este Acuerdo, en particular en la sección “Cambios en las tarifas de renovación”.

Cancelación
El Suscriptor podrá cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su cuenta.

La cancelación surtirá efecto al final del periodo de Suscripción en curso.

TARIFAS Y PAGOS

Tarifas de Suscripción
El Suscriptor pagará puntualmente todas las tarifas especificadas en cada Orden aplicable por cada Duración de la Suscripción.

Las Tarifas de Suscripción constituyen la contraprestación por el acceso a los Servicios de Suscripción.

Las tarifas seleccionadas por el Suscriptor se especifican en la Documentación del Servicio y se basan en los Servicios de Suscripción adquiridos (p. ej.: funciones, características, número de Usuarios, límites de uso, duración, etc.), según lo especificado en la Orden aplicable, y no en el uso real.

Las Tarifas de Suscripción se abonarán en dólares estadounidenses (salvo que se acuerde expresamente lo contrario en la Orden aplicable) y no son reembolsables.

Sin perjuicio de lo anterior, en caso de una “Resolución por Justa Causa” debido a un incumplimiento material por parte del Proveedor, las sumas pagadas por adelantado por los Servicios de Suscripción, pero no utilizadas a la fecha de la resolución, podrán ser reembolsadas proporcionalmente.

Los Servicios de Suscripción y las obligaciones de pago correspondientes, ordenados a través de una Orden aplicable, se consideran irrevocables y no reembolsables, salvo que se acuerde expresamente lo contrario en dicha Orden.

Condiciones de pago
El Suscriptor proporcionará al Proveedor una Orden válida según este Acuerdo y será responsable de proporcionar información de facturación y contacto completa y precisa, así como de mantenerla actualizada.

Las Tarifas de Suscripción, independientemente de los Servicios seleccionados, se facturarán por adelantado, de acuerdo con la frecuencia de facturación establecida en la Orden aplicable.

Si en la Orden no se especifica información de facturación, los Servicios de Suscripción se facturarán por adelantado, mensualmente.

Todas las facturas emitidas por el Proveedor en virtud de este Acuerdo serán pagaderas de acuerdo con los términos de la Orden o en un plazo de 2 días a partir de la fecha de emisión, salvo que se especifique lo contrario. Si el Suscriptor paga con tarjeta de crédito u otros medios electrónicos, todas las tarifas son exigibles y pagaderas de inmediato, salvo que se especifique lo contrario en la Orden aplicable.

Si el Suscriptor paga con tarjeta de crédito u otros medios electrónicos, autoriza al Proveedor a cobrar todas las tarifas adeudadas durante la Duración de la Suscripción y de cada renovación, utilizando el método de pago seleccionado.

Cambios en las tarifas de renovación
En la renovación de la Suscripción, el Proveedor podrá aumentar las Tarifas de Suscripción al precio de lista vigente del Proveedor en el momento de la renovación.

Si dicho aumento de las Tarifas de Suscripción se aplica al Suscriptor, el Proveedor tomará medidas razonables para informarle con antelación, y las tarifas aumentadas se aplicarán al inicio de la siguiente Duración de Renovación.

El Proveedor podrá aplicar a los Servicios tarifas promocionales o suscripciones de precio único, según lo detallado en la Documentación del Servicio (“Productos Especiales”).

Salvo disposición en contrario en la Orden aplicable, la renovación de los Productos Especiales se hará al precio de lista vigente del Proveedor en el momento de la renovación.

Retrasos en el pago
Por retrasos en el pago de cualquier tarifa en virtud del presente Acuerdo, sin limitar los derechos y recursos del Proveedor, el Suscriptor pagará intereses de demora desde la fecha de vencimiento, al tipo del 1% mensual o al máximo permitido por la legislación aplicable, si es inferior.

Suspensión de los Servicios
Si un pago no impugnado permanece impago 10 días después de su vencimiento, el Proveedor podrá, sin limitar sus derechos y recursos, acelerar todas las obligaciones de pago pendientes del Suscriptor en virtud de este Acuerdo, haciéndolas inmediatamente exigibles, y suspender el uso de los Servicios de Suscripción hasta el pago completo.

Impuestos
Las sumas adeudadas en virtud de este Acuerdo deberán abonarse al Proveedor sin deducción de impuestos, aranceles, tasas aduaneras u otros gravámenes impuestos por cualquier autoridad gubernamental, incluidos impuestos sobre ventas, uso, consumo, ad valorem, propiedad, retenciones fiscales o IVA.

Salvo que lo prohíba la legislación aplicable, el Proveedor podrá exigir al Suscriptor que pague los impuestos sobre ventas aplicables, a menos que el Suscriptor esté exento y proporcione al Proveedor un certificado válido de exención dentro de los 30 días siguientes a la Fecha de Vigencia.

Si la legislación exige retenciones fiscales, el Suscriptor pagará al Proveedor el importe retenido, además de las tarifas adeudadas.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Derechos de propiedad intelectual
El Proveedor mantiene todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, incluyendo, sin limitación, todas las actualizaciones de los Servicios, software (código fuente, código objeto), bases de datos, procesos de trabajo, formatos, directorios, consultas, estructura, organización, algoritmos, así como toda la gráfica, interfaces de usuario, logotipos y marcas reproducidas a través de los Servicios.

El presente Acuerdo no otorga al Suscriptor ninguna licencia ni derecho de propiedad intelectual sobre los Servicios, incluyendo los Servicios de Suscripción o cualquiera de sus componentes, salvo los derechos limitados estrictamente necesarios para el uso de los Servicios por parte del Suscriptor, según lo autorizado expresamente en este Acuerdo.

El Suscriptor reconoce que los Servicios, incluyendo los Servicios de Suscripción y sus componentes, están protegidos por derechos de autor y otras leyes.

Comentarios y publicidad
Comentarios se refiere a cualquier sugerencia, mejora, solicitud de funcionalidad o idea para mejorar o modificar los Servicios o productos del Proveedor (“Comentarios”).

Los Comentarios serán proporcionados por el Suscriptor de manera voluntaria. Nada en este Acuerdo o en las relaciones entre las partes limitará el derecho del Proveedor a usar, aprovechar, divulgar, publicar, mantener confidencial o de otro modo explotar los Comentarios, sin compensación ni reconocimiento al Suscriptor. Los Comentarios no se considerarán secretos comerciales ni información confidencial del Suscriptor.

El Suscriptor otorga al Proveedor el derecho de usar e incluir el nombre, denominación comercial y logotipo de su empresa en la lista del Proveedor y en su sitio web o en otra Documentación del Servicio, hasta que el Suscriptor revoque este derecho mediante notificación escrita al Proveedor.

CONFIDENCIALIDAD

Ámbito de aplicación
Esta sección “Confidencialidad” no se aplica a los Datos del Suscriptor; para evitar cualquier duda, los términos relativos al uso, confidencialidad y seguridad de los Datos del Suscriptor se rigen por la sección “Datos del Suscriptor, Datos de Uso y Privacidad”.

Información Confidencial
“Información Confidencial” significa cualquier información y material no público que una parte (“Parte Divulgadora”) proporciona a la otra parte (“Parte Receptora”) durante la vigencia de este Acuerdo:

(i) que se identifique como “Confidencial” en el momento de la divulgación;
(ii) los Servicios, incluyendo su contenido, características, tecnología, así como los términos del presente Acuerdo y todas las Órdenes aplicables; y
(iii) cualquier otra información sensible y no pública que pueda considerarse razonablemente un secreto comercial o confidencial, dadas la naturaleza de la información y las circunstancias de la divulgación.

No obstante, la Información Confidencial no incluye información o materiales que:
(i) estuvieran en posesión de la Parte Receptora en el momento de la divulgación;
(ii) hayan sido desarrollados independientemente por la Parte Receptora sin uso ni referencia a Información Confidencial;
(iii) se hagan públicos antes o después de la divulgación sin que ello se deba a una acción u omisión indebida de la Parte Receptora; o
(iv) sean aprobados para su divulgación por escrito por la Parte Divulgadora.

Confidencialidad y no divulgación
Entre las partes, cada una mantiene todos los derechos de propiedad sobre su propia Información Confidencial.

La Parte Receptora no utilizará ninguna Información Confidencial de la Parte Divulgadora fuera del propósito del presente Acuerdo (“Propósito”) y:
(i) no divulgará Información Confidencial a sus empleados, representantes o contratistas, salvo en los casos en que necesiten acceso para facilitar el Propósito y estén obligados por un acuerdo escrito con términos al menos tan restrictivos como los del presente; y
(ii) no divulgará Información Confidencial a ningún tercero sin el consentimiento previo y por escrito de la Parte Divulgadora.

La Parte Receptora protegerá la Información Confidencial con el mismo grado de cuidado con que protege su propia información confidencial similar, pero no menos de un nivel razonable, y notificará prontamente a la Parte Divulgadora sobre cualquier uso indebido o apropiación indebida de Información Confidencial de la que tenga conocimiento.

Divulgaciones obligatorias
La Parte Receptora podrá divulgar Información Confidencial cuando lo requiera la legislación aplicable o una autoridad legal o gubernamental competente.

La Parte Receptora notificará prontamente a la Parte Divulgadora sobre cualquier solicitud de este tipo y cooperará razonablemente con ella para tratar de obtener una orden de protección o impugnar dicha divulgación obligatoria, a cargo del Proveedor.

Propiedad
Este Acuerdo no transfiere ningún derecho de propiedad sobre la Información Confidencial ni otorga licencia alguna sobre ella. Cada parte conserva todos los derechos de propiedad sobre su propia Información Confidencial.

Medida cautelar
La Parte Receptora reconoce el daño irreparable que puede causar una divulgación indebida de Información Confidencial; por lo tanto, la parte afectada tiene derecho a solicitar medidas cautelares, incluidas órdenes judiciales preliminares o permanentes, además de todos los demás recursos, por cualquier incumplimiento o amenaza de incumplimiento de esta sección “Confidencialidad”.

DECLARACIONES Y GARANTÍAS

Declaraciones del Proveedor
El Proveedor declara y garantiza que:

(i) es propietario de los Servicios y de cada uno de sus componentes o posee una licencia válida para ellos, y que tiene y mantendrá toda la autoridad necesaria para otorgar los derechos de uso de los Servicios establecidos en este Acuerdo sin el consentimiento adicional de ningún tercero. Para evitar dudas, esta declaración no se aplica al uso de los Servicios en combinación con productos o servicios de proveedores externos (p. ej.: sistemas, hardware, software, etc.);

Para cualquier incumplimiento de esta declaración y garantía, los recursos exclusivos del Suscriptor serán los descritos en la sección “Resolución por Justa Causa”.

Declaraciones del Suscriptor
Además de otras declaraciones y garantías del Suscriptor establecidas en este Acuerdo, el Suscriptor declara y garantiza que:

(i) tiene pleno derecho y autoridad para celebrar, ejecutar y cumplir con las obligaciones establecidas en este Acuerdo y que no existen disputas pendientes o amenazadas, conocidas por él, que puedan afectar de manera significativa su capacidad para cumplir con las obligaciones del Acuerdo;

(ii) se ha identificado correctamente y no ha proporcionado información falsa sobre sí mismo al Proveedor o a través de los Servicios;

(iii) reconoce y entiende que proveedores externos están parcial o totalmente involucrados en la prestación de los Servicios o del soporte y que, por lo tanto, el Proveedor no garantiza que el acceso del Suscriptor a los Servicios sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.

Renuncia de garantías
SALVO LA GARANTÍA LIMITADA Y EL RECURSO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN LA SECCIÓN “DECLARACIONES DEL PROVEEDOR” ANTERIOR, EL SUSCRIPTOR ACEPTA LOS SERVICIOS “TAL COMO ESTÁN” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, O CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DERIVADA DE LA LEY, PRÁCTICAS COMERCIALES, USOS O COSTUMBRES.

SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR:
(i) EL PROVEEDOR NO TIENE NINGUNA OBLIGACIÓN DE INDEMNIZAR O DEFENDER AL SUSCRIPTOR O A LOS USUARIOS CONTRA RECLAMACIONES RELACIONADAS CON INFRACCIONES DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL;
(ii) EL PROVEEDOR NO DECLARA NI GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS FUNCIONARÁN SIN INTERRUPCIONES O ERRORES; y
(iii) EL PROVEEDOR NO DECLARA NI GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS ESTÉN PROTEGIDOS CONTRA HACKEOS U OTRAS INTRUSIONES NO AUTORIZADAS O QUE LOS DATOS DEL SUSCRIPTOR SE MANTENDRÁN CONFIDENCIALES O SEGUROS.

EL ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS SON BAJO EL PROPIO RIESGO DEL SUSCRIPTOR.

INDEMNIZACIÓN

Reclamaciones de terceros
El Suscriptor defenderá, indemnizará y mantendrá indemne al Proveedor y a sus directores, accionistas, matrices, filiales, empleados, agentes, sucesores y cesionarios (“Parte Indemnizada”) frente a cualquier reclamación, acción o procedimiento iniciado por un tercero que surja de o esté relacionado con el uso, uso indebido o no uso de los Servicios por parte del Suscriptor (“Reclamación Indemnizada”), incluyendo, sin limitación:

(i) reclamaciones presentadas por Usuarios o clientes del Suscriptor;
(ii) reclamaciones que aleguen que los Datos del Suscriptor o su uso en los Servicios infringen los derechos de un tercero;
(iii) reclamaciones que aleguen que el uso de la Plataforma o de los Servicios por parte del Suscriptor o de sus Usuarios, en violación de este Acuerdo, infringe los derechos de un tercero;
(iv) reclamaciones relacionadas con incidentes de datos, incluyendo cualquier divulgación, acceso o uso no autorizado de los Datos del Suscriptor o la violación de leyes de privacidad y seguridad a través de la cuenta;
(v) reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con negligencia del Proveedor.

Las obligaciones del Suscriptor bajo esta sección de “Indemnización” incluyen, sin limitación:
(i) la resolución a expensas del Suscriptor y el pago de sentencias definitivas emitidas por un tribunal competente, así como el pago de costas judiciales y otros gastos razonables; y
(ii) el reembolso de honorarios legales razonables incurridos antes de que el Suscriptor asuma la defensa (pero no de los incurridos posteriormente).

Procedimiento de indemnización
El Proveedor deberá:
(i) notificar puntualmente al Suscriptor, por escrito, de cualquier reclamación de este tipo;
(ii) otorgar al Suscriptor el control exclusivo de la defensa y resolución de cualquier reclamación (siempre que el Suscriptor no pueda resolver ninguna reclamación de manera que afecte negativamente los derechos del Proveedor, imponga obligaciones o responsabilidades al Proveedor, o reconozca culpa o responsabilidad del Proveedor, sin el consentimiento previo por escrito de este); y
(iii) proporcionar toda la información y asistencia razonables solicitadas por el Suscriptor, a expensas de este, en la defensa o resolución de la reclamación.

El Proveedor podrá participar en la defensa con un abogado de su elección, a sus propias expensas.

El Proveedor se reserva el derecho, a sus propias expensas, de asumir la defensa y control exclusivo de cualquier asunto que de otro modo estaría sujeto a la defensa por parte del Suscriptor.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Limitación de daños indirectos
EN NINGÚN CASO EL PROVEEDOR NI SUS AFILIADAS SERÁN RESPONSABLES, DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON ESTE ACUERDO, POR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE ACTIVIDAD O INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD, CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR EL USO ANÓMALO O INCORRECTO DEL SERVICIO, U OTROS DAÑOS INCIDENTALES DERIVADOS DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO, O DE LOS RESULTADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE SI SE BASAN EN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD.

Limitación del importe de la responsabilidad
EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR Y SUS AFILIADAS DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTE ACUERDO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI SE BASA EN CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, SUPERARÁ EN CONJUNTO EL IMPORTE TOTAL PAGADO POR EL SUSCRIPTOR AL PROVEEDOR EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO DURANTE LOS SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL ACTO U OMISIÓN QUE DIÓ LUGAR A LA RESPONSABILIDAD.

DURACIÓN Y TERMINACIÓN DEL ACUERDO

Duración
Este Acuerdo comienza en la Fecha de Vigencia y continuará durante la Duración de la Suscripción hasta que todas las Órdenes emitidas en virtud del mismo hayan expirado o se hayan resuelto conforme a los términos aquí establecidos.

Terminación por Justa Causa
Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, cualquiera de las partes podrá resolver este Acuerdo y cualquier Orden en curso, antes de que finalice la Duración de la Suscripción, si la otra parte:

(i) incumple de manera material las obligaciones establecidas en este Acuerdo y, si dicho incumplimiento es subsanable, no se corrige en un plazo de 30 días tras recibir notificación escrita del incumplimiento; o
(ii) se convierte en objeto de una solicitud de quiebra o de cualquier otro procedimiento relacionado con insolvencia, administración judicial, liquidación o cesión en beneficio de los acreedores.

Efectos de la terminación
Al vencimiento o terminación de este Acuerdo:

(i) los derechos otorgados conforme a este Acuerdo y a cualquier Orden en curso se revocarán de inmediato, y el Proveedor podrá desactivar inmediatamente la cuenta del Suscriptor;
(ii) el Suscriptor y sus Usuarios cesarán inmediatamente el uso de los Servicios;
(iii) el Suscriptor pagará de inmediato al Proveedor todas las Tarifas de Suscripción pendientes y no pagadas;
(iv) el Proveedor tendrá derecho a eliminar de forma permanente los Datos del Suscriptor, salvo disposición en contrario en el presente documento o en una Orden aplicable.

Supervivencia
Las siguientes disposiciones sobrevivirán a la terminación o vencimiento de este Acuerdo:

(i) cualquier obligación del Suscriptor de pagar Tarifas de Suscripción u otras sumas debidas antes de la terminación;
(ii) los Artículos y Secciones 9 (Propiedad Intelectual), 10 (Confidencialidad), 11 (Declaraciones y Garantías), 12 (Indemnización), 13 (Limitación de Responsabilidad) y 14 (Disposiciones Generales); y
(iii) cualquier otra disposición de este Acuerdo que deba sobrevivir para cumplir su propósito esencial.

DISPOSICIONES GENERALES

Ley aplicable y jurisdicción
Este Acuerdo se rige y será interpretado de conformidad con la legislación de Rumanía, con exclusión de las normas sobre conflicto de leyes.

El Proveedor y el Suscriptor aceptan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales situados en la jurisdicción de Bucarest, Sector 3, Rumanía, y las partes consienten la jurisdicción personal de dicho tribunal. Esta sección regula todas las reclamaciones derivadas de o relacionadas con este Acuerdo.

Sujeto a cualquier ley aplicable en contrario, el Suscriptor acepta que cualquier acción derivada de o relacionada con el uso de los Servicios debe iniciarse dentro de un (1) año a partir de la causa de la acción, de lo contrario dicha acción quedará definitivamente prescrita.

Cesión
El Suscriptor no podrá ceder ni transferir de otro modo, en todo o en parte, este Acuerdo, el acceso y/o el uso de los Servicios sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor.

Relación entre las partes
Las partes son contratistas independientes y se representarán como tales en todo momento, y nada en este Acuerdo creará una sociedad, empresa conjunta, agencia, franquicia, relación de representante de ventas o relación laboral entre las partes.

Ausencia de terceros beneficiarios
No existen terceros beneficiarios de este Acuerdo. Una persona que no sea parte del presente Acuerdo no tendrá derecho a beneficiarse de él ni a exigir el cumplimiento de sus términos.

Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable ante la otra por retrasos o incumplimientos en el cumplimiento de las obligaciones (excepto las obligaciones de pago) debidos a circunstancias fuera del control razonable de dicha parte, incluidos casos de fuerza mayor, pandemias, interrupciones de la red de internet, actos gubernamentales, inundaciones, incendios, terremotos, disturbios civiles, actos de terrorismo, huelgas u otros problemas laborales (que no involucren a los propios empleados de la parte), interrupciones de servicios relacionados con hardware, software o sistemas de energía que no estén bajo el control de la parte, y ataques de tipo “denegación de servicio”.

Divisibilidad
Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera que cumpla con su propósito en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y las disposiciones restantes del Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto.

No renuncia
Ninguna de las partes se considerará que ha renunciado a un derecho bajo este Acuerdo por mero paso del tiempo o por declaración o representación, salvo renuncia expresa por escrito emitida por un representante autorizado. Ninguna renuncia a un incumplimiento de este Acuerdo constituirá renuncia a cualquier otro incumplimiento.

Cumplimiento de exportación
El Suscriptor no deberá:
(i) permitir que terceros accedan o utilicen los Servicios en violación de cualquier ley o regulación de EE. UU.; o
(ii) exportar o reexportar los Servicios, incluido el software proporcionado por el Proveedor, o sacarlos de los Estados Unidos, salvo en cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables de EE. UU.

Interpretación
Los títulos y subtítulos de los artículos y secciones de este Acuerdo son solo por conveniencia y no afectarán la interpretación de ninguna disposición del mismo.

Acuerdo completo
Este Acuerdo y todas las Órdenes, incluidos los documentos incorporados por referencia, constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto a su objeto y reemplazan todos los acuerdos, propuestas o representaciones anteriores y contemporáneos, ya sean escritos u orales.

Modificaciones
El Proveedor podrá modificar este Acuerdo de vez en cuando publicando una versión actualizada en el sitio web. Si dichas modificaciones se consideran sustanciales, el Proveedor enviará una notificación adicional al Suscriptor y las modificaciones entrarán en vigor un mes después de dicha notificación, salvo que el Suscriptor notifique por escrito al Proveedor el rechazo de la modificación.

Notificaciones
Todas las notificaciones del Proveedor al Suscriptor bajo este Acuerdo podrán enviarse por escrito por correo electrónico o postal a la dirección asociada a la cuenta, mediante publicaciones en el sitio web o a través de los Servicios, u otros medios legalmente aceptables.

Cualquier notificación formal al Proveedor bajo este Acuerdo solo se considerará válida si se realiza por escrito y se entrega en persona, mediante un servicio de mensajería comercial importante o por correo certificado o registrado con acuse de recibo, a:

KYPLO S.R.L.
ATT: Departamento Legal
Rumanía, Bucarest, Sector #6, Calle Tolbei, n.º 3, edificio C50, entrada A, oficina 11
Copia a: office@kyplo.ro