1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de datos es KYPLO S.R.L., con domicilio social en Rumanía, Bucarest, Sector 6, calle Tolbei n.º 3, edificio C50, entrada A, oficina 11.
Correo electrónico de contacto: office@kyplo.ro

2. Tipos de datos recopilados
Dependiendo de cómo utilice los Servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
– Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de facturación y pago.
– Datos de autenticación y cuenta: nombres de usuario, contraseñas cifradas, identificadores de usuario.
– Datos técnicos: direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, registros de acceso, cookies y tecnologías similares.
– Datos de uso del servicio: configuraciones, preferencias, archivos cargados, datos operativos, informes generados, historial de uso.
– Datos relacionados con la asistencia: comunicaciones con nuestro equipo de asistencia, comentarios y solicitudes.

3. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos de conformidad con la legislación aplicable, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), con las siguientes finalidades:
1. Creación y gestión de cuentas.
2. Prestación y mejora de los Servicios contratados.
3. Gestión de pagos y facturación.
4. Garantía de seguridad y prevención de accesos no autorizados.
5. Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
6. Comunicaciones comerciales y de marketing (solo con su consentimiento).
7. Análisis del uso y desarrollo de nuevas funciones.

4. Base jurídica del tratamiento
Tratamos sus datos basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:
– Ejecución del contrato (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
– Obligaciones legales (art. 6(1)(c) del RGPD).
– Interés legítimo (art. 6(1)(f) del RGPD), por ejemplo, la seguridad del sistema.
– Su consentimiento (art. 6(1)(a) del RGPD) para comunicaciones de marketing opcionales.

5. Destinatarios de los datos
Sus datos pueden compartirse con:
– Empleados y colaboradores autorizados del proveedor.
– Terceros proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento en la nube, procesadores de pagos, soporte informático).
– Autoridades públicas o tribunales cuando lo exija la ley.
Nos aseguramos de que los terceros cumplan con las normas de confidencialidad y seguridad de conformidad con la legislación aplicable.

6. Transferencia de datos fuera del EEE
Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), solo se hará a países reconocidos como proveedores de un nivel adecuado de protección o a través de mecanismos legales (cláusulas contractuales tipo, certificaciones).

7. Conservación de datos
Sus datos se conservan durante la vigencia del contrato y posteriormente, durante el tiempo necesario para:
– cumplir con las obligaciones legales,
– defender nuestros derechos en caso de disputas,
– o según lo exijan las leyes fiscales y contables.
Los datos que ya no se utilicen se eliminarán o se anonimizarán en un plazo máximo de 3 años tras la finalización de la relación contractual, salvo que la ley exija lo contrario.

8. Derechos del usuario
En virtud del RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
– Derecho de acceso.
– Derecho de rectificación.
– Derecho de supresión («derecho al olvido»).
– Derecho a la limitación del tratamiento.
– Derecho a la portabilidad de los datos.
– Derecho de oposición (incluido el marketing).
– Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
– Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales (ANSPDCP).
Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros en office@kyplo.ro.

9. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables, entre las que se incluyen:
– cifrado de datos sensibles,
– control de acceso basado en roles,
– supervisión del sistema,
– copias de seguridad periódicas,
– políticas internas de seguridad y confidencialidad.
Sin embargo, ningún sistema en línea puede garantizar una seguridad absoluta, y el usuario acepta este riesgo.

10. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para garantizar su funcionalidad y analizar el tráfico:
– Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del servicio.
– Cookies analíticas: para estadísticas y mejoras.
– Cookies de marketing: solo con su consentimiento.
En nuestro sitio web puede consultar una política detallada sobre cookies.

11. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad. Cualquier actualización se publicará en el sitio web y, si los cambios son significativos, se lo notificaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de que entren en vigor.

12. Contacto
Si tiene alguna pregunta o solicitud relacionada con esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:

KYPLO S.R.L.
A la atención de: Departamento Jurídico
Rumanía, Bucarest, Sector 6, calle Tolbei n.º 3, edificio C50, entrada A, oficina 11.
Correo electrónico: office@kyplo.ro