Condizioni d'uso

PRIMA DI ACCETTARE QUESTI TERMINI DI UTILIZZO, CHE VI CONSENTIRANNO DI ACCEDERE E UTILIZZARE I SERVIZI CHE AVETE SELEZIONATO PER I VOSTRI SCOPI, VI PREGHIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI DI QUESTO ACCORDO PER ASSICURARVI DI COMPRENDERE OGNI DISPOSIZIONE.

INTRODUZIONE

Accordo
Questi Termini di Utilizzo costituiscono un accordo legalmente vincolante (l’“Accordo” o i “Termini”) tra KYPLO S.R.L., una società rumena, con sede principale in Romania, Bucarest, Settore 6, Via Tolbei n. 3, edificio C50, ingresso A, ufficio 11 (il “Fornitore”, “Noi”, “Ci”, “Nostro”), e voi, sia personalmente che per conto di una società o altra entità giuridica, che stipulate il presente Accordo (il “Abbonato” o “Voi”).

Il presente Accordo è un contratto di servizi e disciplina l’accesso e l’utilizzo dei Servizi descritti di seguito da parte dell’Abbonato e dei suoi Utenti, siano essi gratuiti o a pagamento.

Data di efficacia
Il presente Accordo entra in vigore alla data di accettazione dei termini da parte dell’Abbonato, come descritto di seguito (la “Data di Efficacia”).

ACCETTAZIONE DELL’ACCORDO

Tipologia di Abbonato
I SERVIZI SONO DESTINATI ALL’USO DA PARTE DI SOCIETÀ O ALTRE ENTITÀ GIURIDICHE, O INDIVIDUI NELLE LORO ATTIVITÀ COMMERCIALI, IMPRENDITORIALI, ARTIGIANALI O PROFESSIONALI, IN CONFORMITÀ AI TERMINI DEL PRESENTE ACCORDO.

DOVETE AVERE ALMENO 18 ANNI O ESSERE UNA PERSONA EMANCIPATA, E SE AGITE PER CONTO DI UNA SOCIETÀ O DI UN’ALTRA ENTITÀ GIURIDICA, DICHIARATE E GARANTITE DI AVERE L’AUTORITÀ DI STIPULARE QUESTI TERMINI PER CONTO DI TALE ENTITÀ.

Accettazione ed effetti
CON (I) LA REGISTRAZIONE DI UN ACCOUNT, INCLUSO IL CLIC SU QUALSIASI PULSANTE O LA SPUNTA DELLA CASELLA CONTRASSEGNATA “ACCETTO” (O UN TERMINE SIMILE) O ALTRIMENTI MANIFESTANDO L’ADESIONE A QUESTI TERMINI, O (II) LA SOTTOSCRIZIONE DI UN ORDINE O DI QUALSIASI DOCUMENTO CHE FA RIFERIMENTO A QUESTI TERMINI, O (III) L’ACCESSO E/O L’USO DEI SERVIZI, SIA GRATUITI CHE A PAGAMENTO, DICHIARATE DI AVER LETTO, COMPRESO E ACCETTATO DI ESSERE VINCOLATI DAL PRESENTE ACCORDO E DALLA RACCOLTA E UTILIZZO DELLE VOSTRE INFORMAZIONI COME INDICATO NELLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

SE NON ACCETTATE QUESTI TERMINI, COME POTREBBERO ESSERE MODIFICATI DI TANTO IN TANTo, O NON AVETE L’AUTORITÀ DI VINCOLARE L’ENTITÀ, O SIETE ALTRIMENTI IMPEDITI DAL CONCLUDERE UN ACCORDO VINCOLANTE, O ESISTONO ALTRE CIRCOSTANZE CHE VI IMPEDISCONO DI ACCEDERE E UTILIZZARE I SERVIZI, NON ACCETTATE QUESTI TERMINI E NON TENTATE DI ACCEDERE O UTILIZZARE I SERVIZI.

DEFINIZIONI

I seguenti termini con iniziale maiuscola avranno i seguenti significati ogni volta che vengono utilizzati nel presente Accordo:

AUP
indica la politica di utilizzo accettabile del Fornitore pubblicata sul sito web.

Account
indica un account creato da o per conto dell’Abbonato sul sito web che consente l’accesso ai Servizi, soggetto ai termini stabiliti nel presente documento.

Ordine
indica il documento d’ordine approvato dal Fornitore o il processo online di ordine o sottoscrizione creato nell’interfaccia del Servizio, completato o approvato dall’Abbonato per accedere ai Servizi, che dettaglia i Servizi da fornire (es. prodotto, funzionalità, caratteristiche ecc.), il numero di Utenti, la durata dell’abbonamento e la tariffa, nonché altri termini e condizioni applicabili (se presenti).

Servizi
indica l’applicazione cloud del Fornitore, inclusi software, database, sistema, sito web, contenuti, servizi e qualsiasi aggiornamento, resa disponibile all’Abbonato tramite il sito web, per accedere a una piattaforma di gestione flotte destinata sia ai trasportatori che agli spedizionieri, come dettagliato nella Documentazione del Servizio.

Servizi in Abbonamento
indica i Servizi ai quali l’Abbonato si è abbonato o che ha acquistato tramite un Ordine.

Durata dell’Abbonamento
indica il periodo di tempo durante il quale l’Abbonato può accedere ai Servizi in Abbonamento, come stabilito nell’Ordine e in ogni successivo rinnovo (se presente).

Tariffe di Abbonamento
indica le tariffe dovute dall’Abbonato al Fornitore per i Servizi in Abbonamento.

Documentazione dei Servizi
indica qualsiasi informazione elettronica, immagini, video, testi o altre informazioni relative, ma non limitate a, funzionalità, caratteristiche, uso, durata e tariffe dei Servizi o Servizi in Abbonamento, rese disponibili all’Abbonato tramite il sito web o i Servizi o altri mezzi correlati.

Dati dell’Abbonato
indica tutte le informazioni trasmesse, create, archiviate o elaborate attraverso i Servizi dall’Abbonato o per suo conto. I Dati dell’Abbonato non includono registrazioni di pagamento, carte di credito o altre informazioni utilizzate dall’Abbonato per pagare il Fornitore, né altre informazioni o registrazioni relative all’account dell’Abbonato, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni identificative del personale dell’Abbonato coinvolto nel pagamento o nella gestione dell’account, o modelli, design, formati, contenuti del sito web, documentazione dei Servizi e dati di utilizzo del Fornitore.

Sistema
indica i sistemi informatici (server fisici o virtuali), software e reti che il Fornitore utilizza per archiviare, ospitare e fornire accesso ai Servizi.

Software
indica il software fornito dal Fornitore (incluso software di terzi) necessario all’Abbonato per accedere, utilizzare e/o ricevere supporto per i Servizi.

Fornitore Terzo
indica il titolare terzo che ha autorizzato il Fornitore a utilizzare e/o incorporare i propri sistemi, software, materiali, prodotti, servizi e/o altre informazioni nella fornitura dei Servizi.

Servizi di Prova
indica qualsiasi prodotto, servizio o funzionalità relativa ai Servizi che può essere messa a disposizione dell’Abbonato dal Fornitore a titolo gratuito e per un periodo di prova limitato, come dettagliato nella Documentazione del Servizio.

Utente
indica l’Abbonato o le persone (es. dipendenti, agenti, appaltatori, consulenti) autorizzate dall’Abbonato a utilizzare i Servizi in Abbonamento per suo conto.

Dati di Utilizzo
indica contenuti di diagnostica e dati relativi all’utilizzo dei Servizi e può includere, ma non è limitato a, tipo di browser e sistemi utilizzati e/o accessi, dati di performance del sistema e del servizio.

Sito Web
indica kyplo.ro e i suoi sottodomini gestiti dal Fornitore.

SERVIZI

Accesso
Il Fornitore metterà a disposizione dell’Abbonato l’accesso ai Servizi in Abbonamento conformemente ai termini del presente Accordo e a qualsiasi Ordine applicabile, per la durata dell’Abbonamento.

Il Fornitore ospiterà i Servizi in Abbonamento e fornirà il software come servizio.

Erogazione dei Servizi
Il Fornitore erogherà i Servizi in Abbonamento nello stato in cui si trovano e come aggiornati e modificati durante la durata dell’Abbonamento.

Il Fornitore potrà fornire all’Abbonato, di volta in volta, altri materiali necessari per l’uso e/o il supporto dei Servizi in Abbonamento, inclusi manuali, materiali formativi, procedure di supporto, documentazione, aggiornamenti delle informazioni e altri contenuti. L’Abbonato implementerà/osserverà le indicazioni del Fornitore riguardo all’uso e all’implementazione di tali materiali.

I Servizi in Abbonamento, in alcune parti, possono essere forniti da Fornitori Terzi (ove presenti), e la capacità del Fornitore di fornire i Servizi in Abbonamento può dipendere dalla disponibilità di tali fornitori terzi.

Revisione
Il Fornitore può, a propria discrezione, in qualsiasi momento e con o senza preavviso, apportare modifiche, aggiornamenti e revisioni ai Servizi in Abbonamento che ritenga necessarie o utili per:
(i) mantenere la qualità, la consegna, l’efficienza, le prestazioni e la competitività dei Servizi;
(ii) rispettare la normativa applicabile; e
(iii) altre motivazioni.

SERVIZI DI PROVA

Accesso ai Servizi di Prova
Se l’Abbonato si registra ai Servizi di Prova sul Sito Web o emette un Ordine per tali Servizi, il Fornitore metterà a disposizione tali Servizi di Prova gratuitamente, su base sperimentale, fino alla prima delle seguenti date:
(i) la fine del periodo di prova per il quale l’Abbonato si è registrato; oppure
(ii) la data di conclusione specificata nell’Ordine; oppure
(iii) la data di cessazione stabilita dal Fornitore, a sua esclusiva discrezione.

I Servizi di Prova sono forniti esclusivamente a fini di valutazione e non per uso in produzione; a tal proposito, l’Abbonato si assume la piena responsabilità, e il Fornitore non ha alcuna responsabilità per qualsiasi Dato dell’Abbonato utilizzato in relazione ai Servizi di Prova.

Termini e condizioni aggiuntivi possono essere applicabili per l’accesso e l’uso dei Servizi di Prova; tali termini sono legalmente vincolanti e incorporati per riferimento nel presente Accordo.

Qualsiasi Dato dell’Abbonato immesso nei Servizi di Prova sarà perso definitivamente, a meno che l’Abbonato non acquisti un abbonamento per gli stessi Servizi coperti dai Servizi di Prova o acquisti altri Servizi in Abbonamento, a condizione che tali Servizi non siano di livello inferiore rispetto ai Servizi di Prova, o esporti tali Dati dell’Abbonato prima della fine del periodo di Prova.

UTILIZZO DEI SERVIZI E RESPONSABILITÀ

Diritti di accesso
Fatto salvo il rispetto dei termini e delle condizioni del presente Accordo, per la durata dell’Abbonamento, l’Abbonato ha un diritto non esclusivo, non trasferibile, di accedere e utilizzare i Servizi in Abbonamento esclusivamente per i propri scopi aziendali interni.

Account e dati di accesso
L’Abbonato creerà un account e dovrà autenticarsi quando utilizza i Servizi in Abbonamento. Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare la registrazione o di annullare un nome utente.

L’Abbonato è (i) l’unico responsabile di garantire che tutti i dati di registrazione e di contatto forniti al Fornitore siano corretti e costantemente aggiornati e (ii) l’unico responsabile di tutto l’utilizzo dei Servizi in Abbonamento tramite il proprio account; inoltre, l’Abbonato riconosce di mantenere il controllo amministrativo sulle persone a cui concede l’accesso ai Servizi in Abbonamento, compresi i Dati dell’Abbonato.

Senza limitare quanto sopra, l’Abbonato concede al Fornitore il permesso di ottenere e utilizzare le informazioni dell’Abbonato che ritenga necessarie per l’esecuzione corretta dei Servizi, incluse, a titolo esemplificativo, indirizzi IP dell’Abbonato, denominazione aziendale, numero di utenti, numeri di licenza ecc., al fine di fornire i Servizi in Abbonamento in modo efficiente e per monitorarne l’utilizzo per motivi di sicurezza e conformità con il presente Accordo. Inoltre, su richiesta del Fornitore, l’Abbonato fornirà tutte le informazioni o l’assistenza ragionevole necessarie per l’erogazione dei Servizi in Abbonamento o per la risoluzione di eventuali problemi in relazione al presente Accordo.

Utente
L’Abbonato può utilizzare i Servizi in Abbonamento tramite Utenti, a condizione che il numero massimo di Utenti non superi quello specificato nell’Ordine. Se non diversamente specificato nell’Ordine, l’accesso e l’utilizzo dei Servizi in Abbonamento sono limitati a un (1) Utente.

Se il numero di Utenti è superato o l’Abbonato necessita di un numero aggiuntivo di Utenti, deve informare il Fornitore e pagare le relative tariffe supplementari a partire dalla data del primo superamento. Per evitare equivoci e senza limitare altri rimedi del Fornitore, l’Abbonato si impegna a pagare, conformemente ai termini del presente Accordo, qualsiasi fattura emessa dal Fornitore per l’eccedenza di Utenti.

L’Abbonato è responsabile e risponde di:
(i) l’uso dei Servizi in Abbonamento da parte degli Utenti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, comportamenti non autorizzati e qualsiasi uso che violi la Politica di Utilizzo Accettabile (AUP) o i requisiti del presente Accordo applicabili all’Abbonato; e
(ii) qualsiasi uso dei Servizi in Abbonamento tramite l’account dell’Abbonato, autorizzato o non autorizzato.

Politica di Utilizzo Accettabile
Tutto l’uso dei Servizi in Abbonamento sarà soggetto alla Politica di Utilizzo Accettabile che l’Abbonato applica generalmente a sé stesso e ai propri Utenti.

Il Fornitore può aggiornare la Politica di Utilizzo Accettabile di volta in volta, in modo ragionevole, per impedire usi dei Servizi in Abbonamento che possano ragionevolmente essere dannosi per altri Abbonati o Utenti o che possano causare responsabilità significative al Fornitore.

Il Fornitore, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, può sospendere o terminare immediatamente l’accesso ai Servizi in Abbonamento per qualsiasi Abbonato o Utente che violi la Politica di Utilizzo Accettabile, e il Fornitore e l’Abbonato collaboreranno per rimediare a qualsiasi violazione.

I Servizi in Abbonamento possono essere soggetti a limiti di utilizzo specificati nella Documentazione del Servizio, nell’Ordine applicabile e nella Politica di Utilizzo Accettabile o a un uso corretto quando non sono stabiliti limiti specifici.

Se l’Abbonato supera un limite di utilizzo dei Servizi in Abbonamento, pagherà le relative tariffe supplementari a partire dal primo superamento. Per evitare equivoci e senza limitare altri rimedi del Fornitore, l’Abbonato si impegna a pagare, conformemente ai termini del presente Accordo, qualsiasi fattura emessa dal Fornitore per l’uso eccessivo dei Servizi in Abbonamento.

Conformità
L’Abbonato è l’unico responsabile della determinazione dell’adeguatezza dei Servizi in Abbonamento per la propria attività e della conformità ai termini del presente Accordo, alla Politica di Utilizzo Accettabile e a tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili (inclusi, a titolo esemplificativo, leggi sull’esportazione, protezione dei dati e privacy), applicabili ai Dati dell’Abbonato e all’uso dei Servizi da parte dell’Abbonato.

L’Abbonato accetta di manlevare il Fornitore nel caso in cui quest’ultimo subisca perdite o danni di qualsiasi tipo a seguito dell’uso dei Servizi e dei Dati dell’Abbonato, ai sensi della sezione “Indennizzo”.

Accesso non autorizzato
L’Abbonato adotterà misure ragionevoli per impedire l’accesso non autorizzato ai Servizi in Abbonamento, inclusa, senza limitazione, la protezione delle password e di altre credenziali di autenticazione. L’Abbonato sarà l’unico responsabile verso il Fornitore per qualsiasi violazione di questa disposizione e si impegna a manlevare il Fornitore per tutte le perdite che questi possa subire a causa di tale violazione, conformemente alla sezione “Indennizzo”.

Restrizioni d’uso
L’Abbonato, inclusi i propri Utenti, non dovrà:

(i) utilizzare i Servizi, inclusi i Servizi in Abbonamento, per attività di tipo “service bureau” o di condivisione del tempo o in altro modo che consenta a terzi di sfruttare i Servizi in Abbonamento;
(ii) fornire i Servizi, inclusi i Servizi in Abbonamento, password o altre credenziali a terzi;
(iii) condividere funzionalità, caratteristiche o contenuti non pubblici dei Servizi con terzi;
(iv) accedere ai Servizi per costruire un prodotto o servizio concorrente, sviluppare un prodotto utilizzando idee, funzioni o grafica simili o copiare qualsiasi idea, funzione o elemento grafico;
(v) impegnarsi in web scraping o data scraping sui Servizi o in relazione ad essi;
(vi) introdurre, accedere, archiviare, trasmettere o distribuire codice dannoso;
(vii) disabilitare, modificare, copiare, duplicare, disassemblare, decompilare, effettuare reverse engineering, estrarre, scaricare, distribuire o ripubblicare qualsiasi parte dei Servizi;
(viii) adattare, variare, modificare o eludere le limitazioni tecniche, la gestione dei diritti o il monitoraggio dei Servizi;
(ix) violare i diritti di proprietà intellettuale del Fornitore.

Il Fornitore può sospendere o terminare immediatamente l’accesso ai Servizi in Abbonamento, senza preavviso, se sospetta una violazione di tali restrizioni.

DATI DELL’ABBONATO, DATI DI UTILIZZO E PRIVACY

Proprietà dei dati
L’Abbonato mantiene tutti i diritti di proprietà e di proprietà intellettuale sui propri Dati, nella misura in cui ne è titolare.

Dati di utilizzo
Nel corso della fornitura dei Servizi in Abbonamento all’Abbonato, il Fornitore può raccogliere, utilizzare, elaborare e archiviare Dati di Utilizzo per creare e compilare statistiche anonime e aggregate sui Servizi in Abbonamento. Il Fornitore ha il diritto di utilizzare tali dati in qualsiasi modo.

Elaborazione dei Dati dell’Abbonato
Il Fornitore ha il diritto di utilizzare i Dati dell’Abbonato esclusivamente allo scopo di fornire i Servizi in Abbonamento all’Abbonato e per adempiere ai propri obblighi ai sensi del presente Accordo, incluso per prevenire o risolvere problemi di supporto, di servizio o tecnici.

Il Fornitore non potrà:
(i) accedere, elaborare o altrimenti utilizzare i Dati dell’Abbonato se non nella misura necessaria per facilitare la fornitura dei Servizi in Abbonamento; oppure
(ii) fornire accesso ai Dati dell’Abbonato a terzi, ad eccezione di subappaltatori, dipendenti, affiliati o consulenti del Fornitore che necessitino di tale accesso per facilitare la fornitura dei Servizi in Abbonamento.

Il Fornitore adotterà misure ragionevoli per prevenire la divulgazione o l’esposizione non autorizzata dei Dati dell’Abbonato.

Rischio di esposizione
L’Abbonato riconosce e accetta che l’hosting dei dati online comporta rischi di divulgazione o esposizione non autorizzata e che, accedendo e utilizzando i Servizi in Abbonamento, si assume tali rischi.

Il Fornitore non fornisce alcuna dichiarazione, garanzia o assicurazione che i Dati dell’Abbonato non saranno esposti o divulgati a causa di errori o azioni di terzi.

Divulgazioni obbligatorie
Indipendentemente dalle disposizioni di cui sopra nella sezione “Dati dell’Abbonato”, il Fornitore può divulgare i Dati dell’Abbonato come richiesto dalla legge applicabile o da un’autorità legale o governativa competente.

Il Fornitore notificherà tempestivamente l’Abbonato in merito a qualsiasi richiesta legale o governativa e collaborerà in modo ragionevole con l’Abbonato per cercare di ottenere un ordine di protezione o contestare tale divulgazione obbligatoria, a spese dell’Abbonato.

Tariffe aggiuntive
L’Abbonato riconosce e accetta che il Fornitore può addebitare tariffe aggiuntive (senza limitazioni):
(i) per attività richieste dalle leggi applicabili in materia di privacy e sicurezza; e
(ii) per attività richieste dall’Abbonato per aiutarlo a rispettare tali leggi.

Cancellazione dei Dati dell’Abbonato
Il Fornitore può cancellare definitivamente i Dati dell’Abbonato se il suo account rimane in sospeso, sospeso o terminato/scaduto per 30 giorni o più, senza limitare altri diritti o rimedi del Fornitore.

L’Abbonato è responsabile della prevenzione della cancellazione e della perdita definitiva dei propri Dati (ad esempio, eseguendo copie di backup giornaliere dei dati).

Responsabilità sui dati
L’Abbonato è l’unico responsabile della legalità, accuratezza, qualità, completezza e utilizzo dei propri Dati. L’Abbonato non utilizzerà né caricherà alcun Dato nei Servizi in Abbonamento senza avere i diritti necessari per farlo.

Il Fornitore non ha alcuna responsabilità per l’accuratezza, la legalità o la completezza dei dati utilizzati o caricati nei Servizi dall’Abbonato, inclusi, a titolo esemplificativo, i Dati dell’Abbonato e qualsiasi altro dato caricato o utilizzato dagli Utenti.

Privacy
L’Abbonato riconosce l’Informativa sulla Privacy del Fornitore disponibile sul sito web e riconosce e accetta che nulla nel presente Accordo limita il diritto del Fornitore di modificare tale Informativa sulla Privacy.

DURATA DELL’ABBONAMENTO

Durata dell’Abbonamento
La Durata dell’Abbonamento sarà quella specificata nell’Ordine accettato dal Fornitore (“Durata Iniziale”).

La Durata dell’Abbonamento inizia dalla data di pagamento della Tariffa di Abbonamento e di eventuali altre tariffe (se presenti) stabilite in tale Ordine.

Se nell’Ordine non è specificata alcuna Durata dell’Abbonamento, la durata è di un (1) mese.

Rinnovo dell’Abbonamento
Salvo diversa indicazione in un Ordine, qualsiasi abbonamento ai Servizi in Abbonamento si rinnova automaticamente, a meno che una delle parti non comunichi all’altra, per iscritto, almeno 5 giorni prima della fine della Durata Iniziale o di qualsiasi periodo di rinnovo (“Durata di Rinnovo”).

La Durata dell’Abbonamento sarà prorogata automaticamente con gli stessi termini e condizioni (es.: periodo e tariffe) stabiliti nell’Ordine precedente, salvo diversa indicazione nell’Ordine applicabile o come previsto dal presente Accordo, in particolare nella sezione seguente “Modifiche delle tariffe di rinnovo”.

Cancellazione
L’Abbonato può cancellare il proprio abbonamento in qualsiasi momento tramite il proprio account.

La cancellazione avrà effetto alla fine del periodo di Abbonamento in corso.

TARIFFE E PAGAMENTI

Tariffe di Abbonamento
L’Abbonato pagherà puntualmente tutte le tariffe specificate in ciascun Ordine applicabile per ogni Durata dell’Abbonamento.

Le Tariffe di Abbonamento costituiscono il corrispettivo per l’accesso ai Servizi in Abbonamento.

Le tariffe di Abbonamento selezionate dall’Abbonato sono specificate nella Documentazione del Servizio e si basano sui Servizi in Abbonamento acquistati (es.: funzioni, caratteristiche, numero di Utenti, limiti di utilizzo, durata ecc.), come indicato nell’Ordine applicabile, e non sull’effettivo utilizzo.

Le Tariffe di Abbonamento devono essere pagate in dollari statunitensi (salvo diverso accordo espresso nell’Ordine applicabile) e non sono rimborsabili.

Fermo restando quanto sopra, in caso di “Risoluzione per Giusta Causa” a seguito di una violazione materiale da parte del Fornitore, le somme pagate anticipatamente per i Servizi in Abbonamento, ma non ancora usufruite alla data della risoluzione, possono essere rimborsate proporzionalmente.

I Servizi in Abbonamento e gli obblighi di pagamento correlati, ordinati tramite un Ordine applicabile, sono considerati irrevocabili e non rimborsabili, salvo diverso accordo espresso nell’Ordine stesso.

Condizioni di pagamento
L’Abbonato fornirà al Fornitore un Ordine valido ai sensi del presente Accordo ed è responsabile di fornire informazioni di fatturazione e di contatto complete e corrette e di mantenerle aggiornate.

Le tariffe di Abbonamento, indipendentemente dai Servizi selezionati, vengono fatturate in anticipo, in base alla frequenza di fatturazione stabilita nell’Ordine applicabile.

Se nell’Ordine non sono specificate informazioni di fatturazione, i Servizi in Abbonamento vengono fatturati in anticipo, mensilmente.

Tutte le fatture emesse dal Fornitore ai sensi del presente Accordo sono dovute e pagabili secondo i termini indicati nell’Ordine o entro 2 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione. Se l’Abbonato paga con carta di credito o altri mezzi elettronici, tutte le tariffe sono dovute e pagabili immediatamente, salvo diversa indicazione nell’Ordine applicabile.

Se l’Abbonato paga con carta di credito o altri mezzi elettronici, autorizza il Fornitore a riscuotere tutte le tariffe dovute durante la Durata dell’Abbonamento e di ogni rinnovo, utilizzando il metodo di pagamento scelto.

Modifiche delle tariffe di rinnovo
Al rinnovo dell’Abbonamento, il Fornitore può aumentare le Tariffe di Abbonamento al prezzo di listino vigente al momento del rinnovo.

Se l’aumento delle Tariffe di Abbonamento si applica all’Abbonato, il Fornitore adotterà misure ragionevoli per informarlo con anticipo, e le tariffe aumentate si applicheranno dall’inizio della successiva Durata di Rinnovo.

Il Fornitore può applicare ai Servizi tariffe promozionali o abbonamenti a prezzo unico, come dettagliato nella Documentazione del Servizio (“Prodotti Speciali”).

Salvo diversa indicazione nell’Ordine applicabile, il rinnovo dei Prodotti Speciali avverrà al prezzo di listino vigente al momento del rinnovo.

Ritardi nei pagamenti
Per ritardi nel pagamento di qualsiasi tariffa ai sensi del presente Accordo, senza limitare i diritti e i rimedi del Fornitore, l’Abbonato pagherà interessi moratori a partire dalla scadenza del pagamento, pari all’1% al mese o al tasso massimo consentito dalla legge applicabile, se inferiore.

Sospensione dei Servizi
Se un pagamento non contestato rimane insoluto per 10 giorni dopo la scadenza, il Fornitore può, senza limitare i propri diritti e rimedi, accelerare tutte le obbligazioni di pagamento dell’Abbonato ai sensi del presente Accordo, rendendole immediatamente esigibili, e sospendere l’uso dei Servizi in Abbonamento fino al saldo completo.

Imposte
Gli importi dovuti ai sensi del presente Accordo devono essere pagati al Fornitore senza detrazione di tasse, dazi, imposte doganali o altre imposte imposte da autorità governative, incluse imposte sulle vendite, sull’uso, accise, ad valorem, sulla proprietà, ritenute fiscali o IVA.

Salvo divieto della legge applicabile, il Fornitore può richiedere all’Abbonato di pagare le imposte sulle vendite applicabili, a meno che l’Abbonato non sia esente e fornisca al Fornitore un certificato valido di esenzione entro 30 giorni dalla Data di Efficacia.

Se la legge impone ritenute fiscali, l’Abbonato pagherà separatamente al Fornitore l’importo trattenuto, oltre alle tariffe dovute.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Diritti di proprietà intellettuale
Il Fornitore mantiene tutti i diritti, titoli e interessi sui Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti gli aggiornamenti dei Servizi, software (codice sorgente, codice oggetto), database, processi di lavoro, formati, directory, query, struttura, organizzazione, algoritmi, nonché tutta la grafica, interfacce utente, loghi e marchi riprodotti tramite i Servizi.

Il presente Accordo non concede all’Abbonato alcuna licenza o diritto di proprietà intellettuale sui Servizi, inclusi i Servizi in Abbonamento o qualsiasi loro componente, se non i diritti limitati strettamente necessari per l’uso dei Servizi da parte dell’Abbonato, come espressamente autorizzato dal presente Accordo.

L’Abbonato riconosce che i Servizi, inclusi i Servizi in Abbonamento e le loro componenti, sono protetti da diritti d’autore e altre leggi.

Feedback e pubblicità
Feedback indica qualsiasi suggerimento, miglioramento, richiesta di funzionalità o idea per migliorare o modificare i Servizi o i prodotti del Fornitore (“Feedback”).

Il Feedback sarà fornito dall’Abbonato su base volontaria. Nulla nel presente Accordo o nei rapporti tra le parti limiterà il diritto del Fornitore di utilizzare, sfruttare, divulgare, pubblicare, mantenere riservato o altrimenti sfruttare il Feedback, senza compensare o riconoscere l’Abbonato. Il Feedback non sarà considerato segreto commerciale o informazione riservata dell’Abbonato.

L’Abbonato concede al Fornitore il diritto di utilizzare e includere il nome, la denominazione commerciale e il logo della propria azienda nell’elenco del Fornitore e sul suo sito web o in altra Documentazione del Servizio, fino a quando l’Abbonato non revochi tale diritto con comunicazione scritta al Fornitore.

RISERVATEZZA

Ambito di applicazione
La presente sezione “Riservatezza” non si applica ai Dati dell’Abbonato; per evitare qualsiasi ambiguità, i termini relativi all’uso, riservatezza e sicurezza dei Dati dell’Abbonato sono disciplinati dalla sezione “Dati dell’Abbonato, Dati di Utilizzo e Privacy”.

Informazioni Riservate
Per “Informazioni Riservate” si intendono tutte le informazioni e gli elementi non pubblici che una parte (“Parte Divulgante”) fornisce all’altra parte (“Parte Ricevente”) durante la validità del presente Accordo:

(i) identificati come “Riservati” al momento della divulgazione;
(ii) i Servizi, inclusi i contenuti, le caratteristiche, la tecnologia, nonché i termini del presente Accordo e tutti gli Ordini applicabili; e
(iii) qualsiasi altra informazione sensibile, non pubblica, che possa ragionevolmente essere considerata segreto commerciale o riservata, date la natura delle informazioni e le circostanze della divulgazione.

Non rientrano tra le Informazioni Riservate quelle che:
(i) erano in possesso della Parte Ricevente al momento della divulgazione;
(ii) sono state sviluppate indipendentemente dalla Parte Ricevente senza utilizzo o riferimento a Informazioni Riservate;
(iii) diventano pubbliche prima o dopo la divulgazione senza che ciò sia dovuto a un’azione o omissione impropria della Parte Ricevente; o
(iv) sono approvate per la pubblicazione per iscritto dalla Parte Divulgante.

Riservatezza e non divulgazione
Tra le parti, ciascuna conserva tutti i diritti di proprietà sulle proprie Informazioni Riservate.

La Parte Ricevente non utilizzerà alcuna Informazione Riservata della Parte Divulgante al di fuori dello scopo del presente Accordo (“Scopo”) e:
(i) non divulgherà Informazioni Riservate ai propri dipendenti, rappresentanti o appaltatori, salvo nei casi in cui abbiano necessità di accesso per facilitare lo Scopo e siano vincolati da un accordo scritto con termini almeno altrettanto restrittivi di quelli contenuti nel presente documento; e
(ii) non divulgherà Informazioni Riservate a terzi senza il previo consenso scritto della Parte Divulgante.

La Parte Ricevente proteggerà le Informazioni Riservate con lo stesso grado di cura con cui protegge le proprie informazioni simili, ma non meno di un livello ragionevole, e notificherà prontamente la Parte Divulgante in caso di uso improprio o appropriazione indebita di Informazioni Riservate di cui venga a conoscenza.

Divulgazioni obbligatorie
La Parte Ricevente può divulgare Informazioni Riservate quando richiesto dalla legge applicabile o da un’autorità legale o governativa competente.

La Parte Ricevente notificherà tempestivamente la Parte Divulgante in merito a tale richiesta e collaborerà in modo ragionevole per cercare di ottenere un’ingiunzione o contestare tale divulgazione obbligatoria, a spese del Fornitore.

Proprietà
Il presente Accordo non trasferisce alcun diritto di proprietà sulle Informazioni Riservate né concede licenze su di esse. Ciascuna parte mantiene tutti i diritti di proprietà sulle proprie Informazioni Riservate.

Ingiunzione
La Parte Ricevente riconosce il danno irreparabile che una divulgazione impropria delle Informazioni Riservate può causare; pertanto, la parte lesa ha diritto a richiedere rimedi equitativi, incluse ingiunzioni preliminari o permanenti, oltre a tutti gli altri rimedi, per qualsiasi violazione o minaccia di violazione della presente sezione “Riservatezza”.

DICHIARAZIONI E GARANZIE

Dichiarazioni del Fornitore
Il Fornitore dichiara e garantisce che:

(i) è il proprietario dei Servizi e di ciascuna delle loro componenti o possiede una licenza valida per essi e che ha e manterrà tutta l’autorità necessaria per concedere i diritti di utilizzo dei Servizi previsti dal presente Accordo senza il consenso aggiuntivo di terzi. Per evitare ambiguità, questa dichiarazione non si applica all’uso dei Servizi in combinazione con prodotti o servizi di fornitori terzi (es.: sistemi, hardware, software ecc.);

Per qualsiasi violazione di questa dichiarazione e garanzia, i rimedi esclusivi dell’Abbonato sono quelli descritti nella sezione “Risoluzione per Giusta Causa”.

Dichiarazioni dell’Abbonato
Oltre alle altre dichiarazioni e garanzie dell’Abbonato previste nel presente Accordo, l’Abbonato dichiara e garantisce che:

(i) ha il pieno diritto e autorità di stipulare, eseguire e adempiere agli obblighi previsti dal presente Accordo e che non vi sono controversie pendenti o minacciate, note all’Abbonato, che possano avere un impatto negativo significativo sulla sua capacità di adempiere agli obblighi ai sensi dell’Accordo;

(ii) si è identificato correttamente e non ha fornito informazioni false su di sé al Fornitore o tramite i Servizi;

(iii) riconosce e comprende che fornitori terzi sono parzialmente o totalmente coinvolti nella fornitura dei Servizi o del supporto e che, pertanto, il Fornitore non garantisce che l’accesso ai Servizi da parte dell’Abbonato sarà ininterrotto, privo di errori o completamente sicuro.

Esclusione di garanzie
SALVO LA GARANZIA LIMITATA E IL RIMEDIO ESPRESSAMENTE PREVISTI NELLA SEZIONE “DICHIARAZIONI DEL FORNITORE” SOPRA, L’ABBONATO ACCETTA I SERVIZI “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI”, SENZA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE DI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE, O QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DERIVANTE DA LEGGE, PRASSI COMMERCIALE, USO O COSTUME.

SENZA LIMITARE LA GENERALITÀ DI QUANTO SOPRA:
(i) IL FORNITORE NON HA ALCUN OBBLIGO DI INDENNIZZARE O DIFENDERE L’ABBONATO O GLI UTENTI DA RIVENDICAZIONI RELATIVE A VIOLAZIONI DI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE;
(ii) IL FORNITORE NON DICHIARA NÉ GARANTISCE CHE I SERVIZI FUNZIONERANNO SENZA INTERRUZIONI O ERRORI; e
(iii) IL FORNITORE NON DICHIARA NÉ GARANTISCE CHE I SERVIZI SIANO PROTETTI DA HACKING O ALTRE INTRUSIONI NON AUTORIZZATE O CHE I DATI DELL’ABBONATO RIMARRANNO RISERVATI O SICURI.

L’ACCESSO E L’USO DEI SERVIZI SONO A ESCLUSIVO RISCHIO DELL’ABBONATO.

INDENNIZZO

Rivendicazioni di terzi
L’Abbonato difenderà, manleverà e terrà indenne il Fornitore e i suoi amministratori, azionisti, controllanti, affiliate, dipendenti, agenti, successori e aventi causa (“Parte Indennizzata”) da qualsiasi reclamo, azione o procedimento intentato da terzi derivante da o relativo all’uso, uso improprio o mancato utilizzo dei Servizi da parte dell’Abbonato (“Reclamo Indennizzato”), inclusi, senza limitazione:

(i) rivendicazioni presentate da Utenti o clienti dell’Abbonato;
(ii) rivendicazioni secondo cui i Dati dell’Abbonato o il loro utilizzo nei Servizi violano i diritti di terzi;
(iii) rivendicazioni secondo cui l’uso della Piattaforma o dei Servizi da parte dell’Abbonato o dei suoi Utenti, in violazione del presente Accordo, viola i diritti di terzi;
(iv) rivendicazioni relative a incidenti sui dati, incluse divulgazione, accesso o utilizzo non autorizzato dei Dati dell’Abbonato o violazioni delle leggi su privacy e sicurezza tramite l’account;
(v) rivendicazioni derivanti da o relative a negligenza del Fornitore.

Gli obblighi dell’Abbonato ai sensi della presente sezione “Indennizzo” comprendono, senza limitazioni:
(i) la composizione a spese dell’Abbonato e il pagamento di sentenze definitive emesse da un tribunale competente, nonché il pagamento di spese legali e altre spese ragionevoli; e
(ii) il rimborso delle spese legali ragionevoli sostenute prima che l’Abbonato assuma la difesa (ma non di quelle sostenute successivamente).

Procedura di indennizzo
Il Fornitore dovrà:
(i) notificare tempestivamente all’Abbonato, per iscritto, qualsiasi reclamo di questo tipo;
(ii) concedere all’Abbonato il controllo esclusivo della difesa e della composizione di qualsiasi reclamo (fermo restando che l’Abbonato non potrà risolvere alcun reclamo in modo che incida negativamente sui diritti del Fornitore, imponga obblighi o responsabilità al Fornitore o riconosca colpe o responsabilità del Fornitore, senza il previo consenso scritto di quest’ultimo); e
(iii) fornire tutte le informazioni e l’assistenza ragionevoli richieste dall’Abbonato, a spese di quest’ultimo, nella difesa o composizione del reclamo.

Il Fornitore potrà partecipare alla difesa con un avvocato di sua scelta, a proprie spese.

Il Fornitore si riserva il diritto, a proprie spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivo di qualsiasi questione che sarebbe altrimenti soggetta alla difesa da parte dell’Abbonato.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Limitazione dei danni indiretti
IN NESSUNA CIRCOSTANZA IL FORNITORE O LE SUE AFFILIATE SARANNO RESPONSABILI, DERIVANTI DA O RELATIVI AL PRESENTE ACCORDO, PER DANNI INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI O PUNITIVI, INCLUSI, SENZA LIMITAZIONE, DANNI DERIVANTI DA PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI RICAVI, PERDITA DI DATI O OPPORTUNITÀ COMMERCIALI, PERDITA DI ATTIVITÀ O INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ, QUALSIASI DANNO CAUSATO DA USO ANOMALO O IMPROPRIO DEL SERVIZIO, O ALTRI DANNI INCIDENTALI DERIVANTI DALL’USO O DALL’IMPOSSIBILITÀ DI USARE, O DAI RISULTATI DELL’USO DEI SERVIZI, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE SI BASINO SU CONTRATTO, ILLECITO, NEGLIGENZA O QUALSIASI ALTRA TEORIA DI RESPONSABILITÀ.

Limitazione dell’importo della responsabilità
IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ DEL FORNITORE E DELLE SUE AFFILIATE DERIVANTE DA O RELATIVA AL PRESENTE ACCORDO, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE SI BASI SU CONTRATTO, ILLECITO O QUALSIASI ALTRA TEORIA DI RESPONSABILITÀ, SUPERERÀ IN AGGREGATO L’IMPORTO TOTALE PAGATO DALL’ABBONATO AL FORNITORE AI SENSI DEL PRESENTE ACCORDO NEI SEI (6) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI L’ATTO O L’OMISSIONE CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ.

DURATA E RISOLUZIONE DELL’ACCORDO

Durata
Il presente Accordo ha inizio alla Data di Efficacia e continuerà per la Durata dell’Abbonamento fino a quando tutti gli Ordini emessi ai sensi dello stesso non siano scaduti o risolti conformemente ai termini qui stabiliti.

Risoluzione per Giusta Causa
Salvo quanto diversamente previsto nel presente documento, ciascuna parte può risolvere il presente Accordo e qualsiasi Ordine in corso, prima della scadenza della Durata dell’Abbonamento, se l’altra parte:

(i) viola in modo sostanziale gli obblighi previsti dal presente Accordo e, qualora tale violazione sia sanabile, non venga sanata entro 30 giorni dal ricevimento di una notifica scritta della violazione; oppure
(ii) diventa soggetta a una procedura fallimentare o ad altra procedura relativa a insolvenza, amministrazione controllata, liquidazione o cessione a beneficio dei creditori.

Effetti della risoluzione
Alla scadenza o risoluzione del presente Accordo:

(i) i diritti concessi ai sensi del presente Accordo e di qualsiasi Ordine in corso saranno immediatamente revocati e il Fornitore potrà disattivare immediatamente l’account dell’Abbonato;
(ii) l’Abbonato e i suoi Utenti cesseranno immediatamente l’utilizzo dei Servizi;
(iii) l’Abbonato pagherà immediatamente al Fornitore tutte le Tariffe di Abbonamento dovute e non pagate;
(iv) il Fornitore avrà il diritto di cancellare definitivamente i Dati dell’Abbonato, salvo quanto diversamente previsto nel presente documento o in un Ordine applicabile.

Sopravvivenza
Le seguenti disposizioni sopravvivranno alla risoluzione o scadenza del presente Accordo:

(i) qualsiasi obbligo dell’Abbonato di pagare Tariffe di Abbonamento o altre somme dovute prima della risoluzione;
(ii) gli Articoli e le Sezioni 9 (Proprietà Intellettuale), 10 (Riservatezza), 11 (Dichiarazioni e Garanzie), 12 (Indennizzo), 13 (Limitazione di Responsabilità) e 14 (Disposizioni Generali); e
(iii) qualsiasi altra disposizione del presente Accordo che debba sopravvivere per adempiere al suo scopo essenziale.

DISPOSIZIONI GENERALI

Legge applicabile e giurisdizione
Il presente Accordo è regolato e sarà interpretato in conformità con la legislazione della Romania, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi.

Il Fornitore e l’Abbonato accettano di sottoporsi alla giurisdizione personale ed esclusiva dei tribunali situati nella giurisdizione di Bucarest, Settore 3, Romania, e le parti acconsentono alla giurisdizione personale di tale tribunale. Questa sezione regola tutte le rivendicazioni derivanti da o relative al presente Accordo.

Fatto salvo qualsiasi legge applicabile contraria, l’Abbonato accetta che qualsiasi azione derivante da o relativa all’uso dei Servizi debba essere avviata entro un (1) anno dal sorgere della causa, altrimenti tale azione sarà definitivamente prescritta.

Cessione
L’Abbonato non potrà cedere o trasferire in altro modo, in tutto o in parte, il presente Accordo, l’accesso e/o l’uso dei Servizi senza il previo consenso scritto del Fornitore.

Rapporto tra le parti
Le parti sono contraenti indipendenti e si rappresenteranno come tali in ogni circostanza, e nulla nel presente Accordo creerà una partnership, una joint venture, un’agenzia, un franchising, un rapporto di rappresentanza commerciale o un rapporto di lavoro tra le parti.

Assenza di beneficiari terzi
Non vi sono beneficiari terzi del presente Accordo. Una persona che non è parte del presente Accordo non ha il diritto di beneficiare o far rispettare alcun termine dello stesso.

Forza maggiore
Nessuna parte sarà responsabile nei confronti dell’altra per ritardi o inadempimenti nell’esecuzione delle obbligazioni (ad eccezione delle obbligazioni di pagamento) dovuti a circostanze al di fuori del ragionevole controllo di tale parte, inclusi eventi di forza maggiore, pandemie, interruzioni della rete internet, atti governativi, inondazioni, incendi, terremoti, disordini civili, atti di terrorismo, scioperi o altri problemi di lavoro (diversi da quelli che coinvolgono i propri dipendenti), interruzioni di servizi relativi a hardware, software o sistemi di alimentazione non sotto il controllo della parte e attacchi di tipo “denial of service”.

Divisibilità
Se una disposizione del presente Accordo è ritenuta non valida o inapplicabile, tale disposizione sarà interpretata in modo da raggiungere il più possibile il suo scopo ai sensi della legge applicabile, e le restanti disposizioni dell’Accordo rimarranno in pieno vigore ed effetto.

Mancata rinuncia
Nessuna parte sarà considerata aver rinunciato a un proprio diritto ai sensi del presente Accordo per mero decorso del tempo o per dichiarazione o rappresentazione, salvo rinuncia scritta esplicita rilasciata da un rappresentante autorizzato. Nessuna rinuncia a una violazione del presente Accordo costituirà rinuncia a qualsiasi altra violazione.

Conformità all’esportazione
L’Abbonato non potrà:
(i) consentire a terzi di accedere o utilizzare i Servizi in violazione di qualsiasi legge o regolamento statunitense; oppure
(ii) esportare o riesportare i Servizi, incluso il software fornito dal Fornitore, o portarli fuori dagli Stati Uniti, se non in conformità a tutte le leggi e regolamenti statunitensi applicabili.

Interpretazione
I titoli e sottotitoli degli articoli e delle sezioni del presente Accordo hanno solo scopo di comodità e non influenzeranno l’interpretazione di alcuna disposizione dello stesso.

Intero accordo
Il presente Accordo e tutti gli Ordini, inclusi i documenti incorporati per riferimento, costituiscono l’intero accordo tra le parti in merito all’oggetto dello stesso e sostituiscono tutti gli accordi, proposte o dichiarazioni precedenti e contemporanee, sia scritte che orali.

Modifiche
Il Fornitore può modificare di volta in volta il presente Accordo pubblicando una versione aggiornata sul sito web. Se tali modifiche sono considerate sostanziali, il Fornitore invierà una notifica aggiuntiva all’Abbonato e le modifiche entreranno in vigore un mese dopo tale notifica, salvo che l’Abbonato notifichi per iscritto al Fornitore il rifiuto della modifica.

Notifiche
Tutte le notifiche fornite dal Fornitore all’Abbonato ai sensi del presente Accordo possono essere inviate per iscritto tramite e-mail o posta all’indirizzo associato all’account, tramite pubblicazione sul sito web o tramite i Servizi, o tramite altri mezzi legalmente validi.

Qualsiasi notifica formale al Fornitore ai sensi del presente Accordo sarà considerata valida solo se in forma scritta e consegnata a mano, tramite un importante servizio di corriere commerciale o tramite posta raccomandata o certificata con ricevuta di ritorno, a:

KYPLO S.R.L.
ATT: Dipartimento Legale
Romania, Bucarest, Settore #6, Via Tolbei n. 3, edificio C50, ingresso A, ufficio 11
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