Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati è KYPLO S.R.L., con sede legale in Romania, Bucarest, Settore 6, Via Tolbei n. 3, Edificio C50, Ingresso A, Ufficio 11.
E-mail di contatto: office@kyplo.ro

2. Tipi di dati raccolti
A seconda di come utilizzi i Servizi, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati:
– Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati di fatturazione e pagamento.
– Dati di autenticazione e account: nomi utente, password crittografate, identificativi utente.
– Dati tecnici: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, registri di accesso, cookie e tecnologie simili.
– Dati di utilizzo del servizio: impostazioni, preferenze, file caricati, dati operativi, report generati, cronologia di utilizzo.
– Dati relativi all’assistenza: comunicazioni con il nostro team di assistenza, feedback e richieste.

3. Finalità del trattamento
Trattiamo i dati in conformità con le leggi applicabili, in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), per le seguenti finalità:
1. Creazione e gestione dell’account.
2. Fornitura e miglioramento dei Servizi contrattati.
3. Gestione dei pagamenti e della fatturazione.
4. Garanzia della sicurezza e prevenzione di accessi non autorizzati.
5. Adempimento degli obblighi legali e fiscali.
6. Comunicazioni commerciali e di marketing (solo con il tuo consenso).
7. Analisi dell’utilizzo e sviluppo di nuove funzionalità.

4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati sulla base dei seguenti motivi giuridici:
– Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR).
– Obblighi legali (art. 6(1)(c) GDPR).
– Interesse legittimo (art. 6(1)(f) GDPR), ad esempio la sicurezza del sistema.
– Il tuo consenso (art. 6(1)(a) GDPR) per comunicazioni di marketing facoltative.

5. Destinatari dei dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
– Dipendenti e collaboratori autorizzati del Fornitore.
– Fornitori di servizi terzi (ad es. cloud hosting, processori di pagamento, supporto IT).
– Autorità pubbliche o tribunali quando richiesto dalla legge.
Garantiamo che le terze parti rispettino gli standard di riservatezza e sicurezza conformi alla legge applicabile.

6. Trasferimento dei dati al di fuori del SEE
Se i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), ciò avverrà solo verso paesi riconosciuti come in grado di fornire un livello adeguato di protezione o attraverso meccanismi legali (clausole contrattuali standard, certificazioni).

7. Conservazione dei dati
I tuoi dati vengono conservati per tutta la durata del contratto e successivamente, per il tempo necessario a:
– adempiere agli obblighi di legge,
– difendere i nostri diritti in caso di controversie,
– o come richiesto dalla normativa fiscale e contabile.
I dati non più utilizzati saranno cancellati o resi anonimi entro un massimo di 3 anni dalla fine del rapporto contrattuale, salvo diversamente richiesto dalla legge.

8. Diritti dell’utente
Ai sensi del GDPR, l’utente ha i seguenti diritti:
– Diritto di accesso.
– Diritto di rettifica.
– Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”).
– Diritto alla limitazione del trattamento.
– Diritto alla portabilità dei dati.
– Diritto di opposizione (anche al marketing).
– Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
– Diritto di presentare un reclamo all’Autorità nazionale di controllo per il trattamento dei dati personali (ANSPDCP).
Puoi esercitare questi diritti contattandoci all’indirizzo office@kyplo.ro.

9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, tra cui:
– crittografia dei dati sensibili,
– controllo degli accessi basato sui ruoli,
– monitoraggio del sistema,
– backup periodici,
– politiche interne di sicurezza e riservatezza.
Tuttavia, nessun sistema online può garantire la sicurezza assoluta e l’utente accetta questo rischio.

10. Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito web utilizza i cookie per garantire la funzionalità e analizzare il traffico:
– Cookie essenziali: necessari per il funzionamento del servizio.
– Cookie analitici: per statistiche e miglioramenti.
– Cookie di marketing: solo con il consenso dell’utente.
Una politica dettagliata sui cookie è disponibile sul nostro sito web.

11. Modifiche alla politica
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati sul sito web e, se le modifiche sono significative, ne daremo comunicazione via e-mail almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.

12. Contatti
In caso di domande o richieste relative alla presente Informativa sulla privacy, è possibile contattarci all’indirizzo:

KYPLO S.R.L.
All’attenzione dell’Ufficio Legale
Romania, Bucarest, Settore 6, Via Tolbei n. 3, Edificio C50, Ingresso A, Ufficio 11
E-mail: office@kyplo.ro